Der Schlüssel zum Verhandlungserfolg          

Verhandlungsführung

Das Seminarmotto wird optimal durch folgende Zitate wiedergegeben:

"Der beste Weg, die Zukunft vorherzusagen, ist, sie zu erschaffen!"
[P. Drucker]

"Die Probleme, denen wir begegnen, können nicht auf der gleichen Denkebene gelöst werden, auf der sie entstanden sind."
[Albert Einstein]

"Interessieren Sie sich für andere, wenn Sie wollen, dass andere sich für Sie interessieren!"
[Frei nach Adolph Freiherr Knigge]


Verhandlungen sind fester Bestandteil des täglichen Lebens. Wenn eine Verhandlung scheitert, liegt es nach aktuellen Umfragen bei CEOs zu 73 % an der Beziehungsebene und lediglich zu 27 % an Sachfragen.

Eine erfolgreiche Verhandlungsführung ist kein Zufall! Das Fundament einer gelungenen Verhandlung besteht aus einer Kombination von Fachkompetenz, Rhetorik, Dialektik, Empathie, (Neuro-) Psychologie, aktivem Zuhören und Fragetechniken.

Zielsetzung:

Nach diesem Intensivseminar verfügen Sie über tiefere Einblicke in die Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner, auf die Sie dann auch empathisch eingehen können.Sie beherrschen die Kunst, aktiv zuzuhören, also zu realisieren, was Ihr Gesprächspartner wirklich sagt und was er wahrhaftig meint.

Ihre Gesprächspartner fühlen sich verstanden und in ihren Interessen gewürdigt, also werden sie Ihnen mehr Wertschätzung entgegen bringen. Damit legen Sie die Basis für gelungene Verhandlungen, die Ihre Beziehung zu den Partnern intensivieren und verbessern.

Sie erlernen Fragetechniken, um die Gesprächsführung zu übernehmen und um in emotional aufgeladenen Situationen deeskalierend zu wirken. Bei Ihrem Gegenüber werden Sie bestimmte Verhaltensmuster und Kommunikationstypen wiedererkennen und wissen, wie Sie situations- und personenbezogen optimal reagieren können.

Sie werden mit dem Prinzip der Fairness auch Einwände entkräften und mit schwierigen und unfairen Gesprächspartnern besser umgehen können.

Das Seminar "lebt" von vielen realitätsnahen Beispielen, Rollenspielen und Situationssimulationen, die Sie direkt in Ihren Berufs- und allgemeinen Lebensalltag umsetzen können.

Immer wenn ich etwas von mir gebe, gebe ich auch etwas von mir!

Eine Verhandlung ist kein Monolog und besteht aus sehr vielen Modulen.

Beachten wir dazu noch die Bedürfnisse aller Menschen, die Anforderungen an die emotionale und mentale Kompetenz, so stellt sich die Frage: Versteht mein Kommunikationspartner die Botschaft auch genau so, wie es gemeint war?

Ist die Intention geglückt und wie messe ich den langfristigen Erfolg?

Basierend auf "Getting To Yes", "Getting past No" - den vielfältigen Harvard-Prinzipien, verschiedenen Kommunikationstheorien und eigenen Erfahrungen, haben wir ein Kommunikations- und Verhandlungskonzept entwickelt, das die aktuellen Anforderungen erfüllt.

Seminarinhalt:

• Grundlagen einer gelungenen Verhandlung
• Die Einzelmodule im Verhandlungsprozess
• Die Vorbereitungsphase
• Einflussfaktoren
• Kompromisse - bis zur Schmerzgrenze?
• Psycho-logisch richtig argumentieren
• Argumentieren oder verhandeln?
• Gesprächslenkung durch Fragetechniken
• Argumentieren unter Stress
• Aktives, analytisches Zuhören
• Umgang mit emotionalen und destruktiven Kommunikationsarten
• Harvard-Prinzipien
• Kinesik bei Verhandlungen
• Verhandlungen im Grenz- und Extrembereich
• Die Filtertechnik
• Die Funktionsweise des menschlichen Gehirns bei der Entscheidungsfindung
• Manipulative Strategien und Taktiken erkennen und angemessen reagieren
• Aktion und Reaktion bei Verhandlungen unter Stress
• Diplomatie, Empathie, Überzeugungstechniken und Einwandbehandlung

Die erlernte Theorie wird durch Situationssimulationen, Rollenspiele, eine modifizierte Wahrnehmung und eine daraus resultierende Methodenkompetenz direkt umgesetzt.

Veranstaltungsort: Aachen
Maximale Teilnehmeranzahl: 5 Personen

Veranstaltungsdauer: 3 Tage

1. Tag von 10:00 bis 19:00 Uhr
2. Tag von 9:00 bis 19:00 Uhr
3. Tag von 9:00 bis 17:00 Uhr

Seminargebühr: 1785,- Euro pro Person inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer

Das Seminar wird von der Autorin des Buches "Module der fairen Verhandlungsgestaltung" Patricia Krieg gehalten.

In den Seminargebühren sind zusätzliche Seminarunterlagen, das oben genannte Buch, die Pausenverpflegung inklusive Mittagessen nach Wahl und das Zertifikat enthalten.

Termine auf Nachfrage.
Kontakt für Fragen: Frau Patricia Krieg
Telefon: 0241 - 16 0 15 94 oder per E-Mail: Krieg@cimcea.de